MEMNUNİYET ORANI YÜZDE 20 ARTTI
Vatandaşların kolluk kuvvetlerine desteği yüzde 60,9’dan yüzde 73,2’ye yükselirken, kolluk kuvvetlerinin etkin olduğunu düşünen vatandaşların oranı 2015’e göre yüzde 19,9 artarak yüzde 78,8’e çıktı. Aynı proje kapsamında yürütülen 2015 anketine kıyasla kolluk personelinin vatandaşlar ile teması 5 kat artarken, vatandaşlar da polis ve jandarma hizmetlerinden yüzde 20 oranında daha fazla memnun kaldı.
Anket, önleyici kolluk hizmetleri oranında da artış yaşandığına işaret etti. Bakanlığın görev, yetki ve sorumluluğundaki genel kolluk personelinin sayısı 2015 yılına göre azalış gösterse de vatandaşlar ile temasta 5 katlık artış yaşandı. Vatandaşlar ile temasın artmasındaki nedenler arasında Covid-19 önlemleri kapsamındaki çalışmaların yanında Vefa Sosyal Destek Gruplarının yardım faaliyetlerinin etkin olarak sürdürülmesi de yer aldı.
HER ALANDA OLUMLU YÖNDE ARTIŞ
Vatandaşların kolluk personeliyle ilgili algısını ölçmek üzere gerçekleştirilen ankette halkın kolluk kuvvetlerine desteğinin yüzde 60,9’dan yüzde 73,2’ye yükselerek 2015 yılına oranla yüzde 12,3 arttığı görüldü. 2015 yılına göre; kolluk personelinin etkinliği yüzde 58,9’dan yüzde 78,8’e, kolluğun vatandaşlara adil davranma oranı yüzde 59,3’ten yüzde 69,1’e, vatandaşların kolluk personeline yardımcı olması oranı yüzde 56,7’lik orandan yüzde 73,5’e yükseldi. Vatandaşlar, kolluk personelinin hukuka uygun hareket ettiğini 2015’te yüzde 59,9’luk oranla düşünürken bu oranın 2020’de yüzde 71,4’e çıktığı görüldü. Genel ortalamada ise polis ve jandarmanın 2015’te yüzde 59,5’lik başarı oranının 13,2’lik artışla 2020 yılında yüzde 72,7’ye yükseldiği ortaya konuldu. Anket sonuçlarına göre; kolluk personelinin ikaz, uyarı ve yönlendirmelerine uyma oranı 2015’te 10 üzerinden 4,48 iken 2020’de 7,92 düzeyine yükselerek, yüzde 76,78’lik artış kaydetti.
EN ÇOK TEMAS KURAN İLÇE KADIKÖY
SAYGILI DAVRANMA ORANINDA ARTIŞ
